Kali ini saya akan membahas lagi seputar Smartfren yaitu penjelasan tentang FUP 1 dan FUP 2 pada Paket Unlimited (Neo Unlimited) Smartfren. Mungkin pengguna Smartfren sudah pada tahu ya tentang adanya FUP 1 dan FUP 2 Smartfren ini, solanya FUP 1 dan FUP 2 pada Paket baru Smartfren sudah berlaku sejak Maret 2013 kemarin. Sebenarnya saya sudah tahu juga sih, akan tetapi kemarin-kemarin kabar tentang adanya FUP 2 Smartfren ini masih simpang siur, ada yang mengalami FUP 2 dan ada yang tidak pernah mengalami, ini menurut penuturan pengguna selama menggunakan Paket Unlimited Smartfren.

Lantas apa sih sebenarnya FUP 1 dan FUP 2 itu? Kalau cuma sekedar FUP pasti sudah pada tahu kan, tapi ini kok ada FUP 2 segala ya? Untuk lebih jelasnya, pertama-tama lihat tabel Paket Unlimited Smartfren berikut.

* Berlaku aturan pemakaian wajar, setelah melampaui batas FUP kecepatan download s/d 153 Kbps, kemudian apabila pemakaian selanjutnya telah mencapai nilai FUP 2 yang telah ditentukan, kecepatan akan diturunkan menjadi 64 Kbps sampai masa berlaku paket berakhir.
* Tarif berlaku mulai 1 Maret 2013.
* Tarif sudah termasuk PPN. Waktu mengikuti zona WIB
* Setelah masa berlaku paket habis, maka pelanggan akan dikenakan tarif regular sesuai dengan tarif dasar layanan data
* Untuk semua Paket Smartfren Connex Neo Unlimited berbasis Bulanan, diberlakukan sistem Auto Renewal, Paket Internet akan diperpanjang diHari ke 30 (tiga puluh)

Anda lihat saja pada daftar Paket Data bulanan Smartfren di atas, misalkan saja padapaket Neo Regular. Di sana bisa anda lihat FUP (FUP 2), untuk paket Neo Regular tertulis 2 (1) GB/30 Hari. Artinya apa? Jika anda berlangganan paket Neo Regular Smartfren, maka anda akan mendapatkan kuota pertama sebesar 2 GB dengan kecepatan up to 512 Kbps. Jika kuota 2 GB sudah habis, berarti anda sudah kena FUP 1, kecepatan akan diturunkan menjadi 153 Kbps. Selama menggunakan kecepatan 153 Kbps ini anda akan diberikan kuota lagi sebanyak 1 GB. Dan setelah 1 GB ini habis maka anda memasuki FUP 2. Pada FUP 2 ini kecepatan internet akan diturunkan lagi menjadi 64 Kbps. Selama menggunakan kecepatan 64 Kbps ini anda bebas memakaiinternet tanpa dibatasi kuota hingga masa berlangganan paket habis. Orang kecepatan 64 Kbps sangat-sangat lemot kok.

Begitu juga pada paket Neo Premium dan Xtra Premium. Pada paket Neo Premium anda akan mendapatkan 6 (2) GB/30 Hari. Kuota pertama 6 GB >> FUP 1 >> kuota kedua 2 GB >> FUP 2.

Nah ada satu pertanyaan lagi, bagaimana kita bisa tahu kuota pemakaian paketUnlimited ini sudah habis? Atau bagaimana cara kita tahu kalau sudah memasuki FUP 1 maupun FUP 2. Sebenarnya pertanyaan ini sangat penting sih soalnya anda tahu sendiri kan akhir-akhir ini Smartfren sering mengalami gangguan jaringan yang menyebabkan koneksi internet sangat lemot. Nah jika anda pengguna paket Unlimited, saat koneksi anda tiba-tiba lemot pasti yang terpikir ada 2, ini paket saya sudah memasuki FUP atau Smartfren sedang mengalami gangguan jaringan? Soalnya saya sendiri sering mengalami hal demikian. Saat sedang asyik-asyiknya internetan tiba-tiba lemot. Pertama sih saya menduga, wah sudah kena FUP nih. Tapi ternyata besoknya koneksi kembali normal. Berarti yang kemarin cuma gangguan jaringan saja.

Untuk mengetahui anda sudah memasuki FUP atau belum, anda bisa mengeceknya dengan login ke Halaman Member Smartfren yaitu di http://data.smartfren.com. Tapi sebelumnya anda harus mendaftar dahulu, jika nomor anda belum terdaftar silahkan lakukan registrasi dahulu dengan mengklik tombol registrasi, silahkan baca lagi tutorialCara Registrasi/Aktivasi Kartu Modem Smartfren Via SMS atau Online Via Website.

Jika anda sudah masuk ke member area Smartfren, silahkan pilih pada menu Usage History

Kemudian anda tentukan saja pemakaian pada tanggal berapa saja, misal pemakaianinternet pada tanggal 3 Mei 2013, kemudian klik Get Log

Maka histori pemakaian kuota internet pada hari itu akan ditampilkan.

Cara ini agak lama sih solanya kita harus manual menjumlahkan pemakaian kuota satu per satu (per hari). Histori tidak bisa ditampilkan langsung 1 bulan. Jadi anda cek saja satu-satu pemakaian kuota, misal dari tanggal 1 April sampai 30 April kemudian anda jumlahkan. Dengan begitu anda bisa mengetahui apakah anda sudah kena FUP atau belum. Jika anda beruntung, anda bisa mendapatkan kecepatan konstan 512 Kbps walau pemakaian sudah melebihi kuota yang ditentukan.

Oke, ini sedikit penjelasan tentang apa itu FUP 1 dan FUP 2 pada paket Smartfren dan juga sedikit penjelasan cara mengetahui pemakaian kuota internet Paket UnlimitedSmartfren. Semoga bisa menambah pengetahuan anda.

Lucu juga ya kalau sudah lama menggunakan modem Smartfren tapi belum tahu cara mengetahui/cek status bonus internet atau pun sisa kuota paket internet yang telah digunakan. Makanya kali ini saya akan berbagi cara mengetahui sisa bonus internet atau sisa kuota paket internet yang sudah anda gunakan. Di samping untuk mengetahui sisa bonus/kuota internet anda juga akan mengetahui kapan masa aktif bonusinternet/paket internet anda akan habis. Ini sangat wajib anda ketahui, terutama jika kartu Smartfren anda masih berisi pulsa yang cukup lumayan, agar nantinya tidak tersedot secara misterius oleh pihak Smartfren apabila masa aktif paket internet anda telah habis.

Jika anda sebelumnya telah berlangganan paket internet Smartfren Connex, baik itu yang True Unlimited maupun Volume Based, anda harus mengetahui kapan status berlangganan paket internet anda akan berakhir. Atau jika anda telah berlangganan paket internet Volume Based maka anda harus sering-sering cek sisa kuota paket anda. Terlambat 1 detik atau 1 menit, jika status berlangganan paket internet anda telah habis waktu atau habis kuota maka jangan salahkan jika pulsa reguler anda yang akan tersedot untuk biaya internetan. Itu kalo kartu anda masih ada sisa pulsa loh ya, tapi kalau sisa pulsa anda nol rupiah ya tenang-tenang saja lah.

Untuk pengguna baru Smartfren (pengguna baru modem Smartfren) pastinya anda akan mendapatkan bonus gratis internet selama satu bulan, ada juga yang dua bulan. Bonus internet yang anda dapatkan ini sebenarnya unlimited (tapi tetap pakai FUP harian) sebenarnya anda tidak perlu mengetahui sisa kuota/sisa bonus modem anda. Ataupun jika anda yang sebelumnya telah berlangganan paket internet True Unlimited. Untuk yang ini anda hanya perlu mengetahui kapan status berlangganan anda akan berakhir. Unlimited gan, jadi tidak perlu khawatir.

Tapi bagi anda yang sebelumnya telah berlangganan paket internet Volume Based, pengecekan rutin sisa kuota anda wajib dilakukan. Sebab ada beberapa pengguna yang mengalami hal buruk saat berlangganan paket Volume Based, yaitu ketika dia mengisi pulsa 100 ribu kemudian mendaftar paket Volume Based 2 GB per bulan seharga 50 ribu. Nah, kan masih ada sisa pulsa tuh 50 ribu. Setelah dipakai untuk internetan ternyata kuota 2 GB tersebut cepat habisnya tapi dia tidak mengetahuinya dan emang jarang melakukan cek sisa kuota paket. Lantas apa yang terjadi? Saat kuota telah habis dan dia masih terhubung ke internet maka sisa pulsa 50 ribu itulah yang akan tersedot. Padahal pulsa 50 ribu kalau dipakai internetan dengan tarif reguler akan habis dalam beberapa jam saja. Nah, amblas deh pulsa 50 ribu, komplain lah ke CS Smartfren.

Jadi saya harap anda tidak mengulangi kesalahan yang seperti itu. Jika anda berlangganan paket Volume Based anda harus rutin untuk cek sisa kuota paket anda.

Untuk mengetahui status bonus internet atau sisa kuota paket internet anda, di sini saya menemukan ada 3 cara yang bisa anda lakukan. Yang pertama dengan melakukanpanggilan telepon, yang kedua dengan mengirim SMS, dan yang ketiga dengan cara cek di website Smartfren.

1. Cek status bonus internet /sisa kuota paket internet melalui fitur panggilan

Beberapa modem Smartfren menyediakan fitur panggilan telepon langsung dari UI Smartfren. Untuk mengecek sisa kuota/bonus internet anda caranya adalah dengan masuk ke menu panggil/dialer kemudian lakukan panggilan ke nomor *995 kemudian tekan panggil, maka anda akan menerima SMS balasan yang berisi status berlangganan paket internet anda.

2. Cek status bonus internet /sisa kuota paket internet melalui fitur SMS

Beberapa tipe modem Smartfren juga ada yang tidak menyertakan fitur panggilan pada UI, jadi hanya ada fitur SMS saja. Tapi walupun begitu anda masih tetap bisa cek bonusinternet/sisa kuota paket dengan mengirim SMS. Caranya adalah masuk ke menu Teks (Text), buat SMS baru dengan format: Cek, kemudian kirim ke 995. Maka anda akan menerima SMS balasan yang berisi status berlangganan paket internet anda.

Note: untuk cara 1 dan 2 modem anda harus dalam kondisi terputus dari koneksiinternet dan berada pada mode jaringan 1x only atau mode Hybrid, tutorialnya ada di sini.

3. Cek status bonus internet /sisa kuota paket internet melalui websiteSmartfren

Kata kebanyakan orang sih, cek status berlangganan paket internet melalui websiteSmartfren ini seringnya tidak up to date, jadi misal di website Smartfren sisa kuota masih 1 GB padahal sebenarnya masih 500 MB, jadi rawan juga sih kalau cek lewatwebsite Smartfren, itu katanya sih. Tapi untuk lebih amannya ya di samping cek lewatwebsite juga cek lewat SMS/panggilan telepon. Cara ini biasanya terjadi pada anda yang malas mau mendiskonek/memutuskan internet karena mungkin sedang asik downloadatau biasanya dipakai jika anda tidak bisa melakukan panggilan telepon ataupun SMS. Nah, ini biasa terjadi pada pengguna Linux, kan kalau menggunakan modem Smartfren di Linux tidak disediakan UI sendiri.

Untuk cara cek status bonus internet /sisa kuota paket internet melalui websiteSmartfren ini ada beberapa tahapan.

- Kunjungi link http://data.smartfren.com/

- Jika sebelumnya anda sudah melakukan registrasi kartu lewat website Smartfrenpastinya anda sudah diberi username dan password untuk login, nah masukkan username (nomor Smartfren tanpa diawali nol) dan password anda untuk login.

- Tapi jika anda sebelumnya belum pernah mendaftar di website smartfren klik sajaRequest Password. Kemudian isikan data yang diperlukan seperti nomor Smartfren (tanpa diawali nol), security code, untuk Password send mode pilih saja Via SMS, tapi pastikan modem berapa pada mode 1x only atau mode Hybrid. Kemudian klik Send Password.

- Tunggu sampai ada SMS masuk yang berisi password untuk login ke websiteSmartfren

- Jika sudah dikirim password kembali login menggunakan nomor Smartfren dan password anda

- Pada halaman awal pilih pada menu User Info. Di menu ini akan ditampilkan beberapa informasi termasuk masa aktif kartu, sisa pulsa, tipe paket yang anda gunakan, masa aktif paket internet, dan sisa kuota jika anda berlangganan paket Volume Based

- Seperti terlihat pada gambar di atas, sisa kuota paket internet Volume Based saya masih 199.201 KB atau 199 MB. Sering-seringlah anda melakukan cek kuota anda. Oh ya, jangan lupa untuk segera mengganti password yang anda dapatkan tadi agar nantinya tidak lupa.

Oke, demikian informasi dari saya mengenai Cara Mengetahui Status Bonus Internet atau Sisa Kuota Paket Internet Smartfren menggunakan 3 cara yang saya sebutkan di atas. Semoga membantu.

Kabar baik datang dari Smartfren. Smartfren memberikan kompensasi atau gantirugi atas gangguan Smartfren yang terjadi pada tanggal 23 Maret 2013 lalu yang berlangsung kurang lebih selama 4 hari, kalau di tempat saya sih 4 hari gangguan tapi ada juga pengguna Smartfren lain yang merasakan gangguan selama seminggu lebih. Smartfren akan memberikan kompensasi atau ganti rugi berupa penambahan kuotainternet sebesar 50% saat anda melakukan pengisian ulang pulsa (bagi pengguna EVO) atau saat anda mendaftarkan paket Internet Smartfren Connex.

Seperti yang anda ketahui bahwa beberapa hari lalu Smartfren sempat mengalami gangguan selama beberapa hari. Gangguan ini menimbulkan komplain dari pengguna Smartfren sehingga sampai-sampai menghebohkan dunia internet kemarin. Bahkan emosi pengguna sempat meledak dengan melontarkan cemoohan terhadap pihak Smartfren melalui beberapa media dan jejaring sosial. Yang saya perhatikan sih pada situs Facebook, Twitter, dan Kaskus menjadi tumpahan emosi para pengguna Smartfren. Pokoknya ramai deh di sana.

Bagaimana tidak emosi, selama beberapa hari pengguna Smartfren tidak bisa mengakses situs-situs luar seperti Facebook, Twitter dan lainnya. Sementara adminFacebook Smartfren enak saja update status yang tidak berguna sama sekali. Bukannya memberikan informasi atas gangguan yang terjadi tetapi malah update kuis yang tak berguna. Saya yakin admin Facebook menggunakan operator lain saat update status, jelas-jelas kan semua pengguna Smartfren tidak bisa buka situs Facebook. Atau mungkin dia pakai proxy kali ya.

Pengguna Smartfren juga semakin emosi ketika banyak yang bertanya kenapa mereka tidak bisa mengakses internet tetapi jawaban dari pihak Smartfren cuma itu-itu saja, biasalah, pasti jawabannya adalah sedang ada peningkatan kualitas jaringan atau sedang dalam proses optimalisasi jaringan, ini adalah alasan klasik yang sering dipakai Smartfren ketika jaringan mereka mengalami gangguan.

Smartfren sengaja menutup-nutupi apa yang sebenarnya terjadi, sehingga menimbulkan amarah para pengguna. Saking ricuhnya pengguna Smartfren di beberapa media sampai-sampai Menkominfo turun tangan langsung untuk menanyakan apa yang sebenarnya terjadi pada jaringan Smartfren. Nah, setelah Menkominfo turun tangan barulah pihak Smartfren mau mengakui dan memberikan jawaban sebenarnya. Pasti anda sudah tahu kan penyebab gangguan Smartfren selama beberapa hari kemarin. Menurut pengakuan pihak Smartfren sih jaringan kabel utama Smartfren yang berada di Sumatera yang menghubungkan ke Singapura dan ke Global mengalami putus jaringan diakibatkan oleh jangkar kapal. Entah benar atau tidak sebab putusnya jaringan Smartfren ini terjadi secara beruntun selama beberapa hari. Benar-benar musibah yang besar selama ini.

Berkat kejadian itu, sebagai gantinya atas gangguan internet Smartfren selama beberapa hari itu Smartfren sudah meminta maaf kepada semua pengguna dan memberikan kompensasi berupa penggantian bonus ekstra kuota internet sebesar 50% saat anda membeli paket internet Smartfren. Bonus ekstra ini akan diberikan selama periode 1 April sampai 30 April 2013. Jadi pengguna yang melakukan pendaftaran paketinternet selama periode tersebut akan diberikan tambahan bonus sebesar 50%. Mekanismenya adalah sebagai berikut.

1. Untuk Paket Unlimited, anda akan mendapatkan tambahan Kuota FUP sebesar 50%dari Kuota FUP Paket Utama yang dipilih. Jadi misal anda mendaftar Paket Neo Reguler berarti anda mendapatkan kuota FUP 2 GB, ditambah bonus 50% berarti anda mendapatkan 3 Gb selama 1 bulan
2. Untuk Paket Volume Based juga begitu, anda akan mendapatkan tambahan Bonus volume sebesar 50% dari volume Paket Utama yang dipilih.
3. Untuk Paket Connex  EVO, mendapatkan bonus volume sebesar 50% dari volume Paket Utama yang dipilih diberikan dengan masa aktif sesuai dengan paket yang dipilih.

Biar lebih jelas berikut adalah daftar penambahan bonus ekstra pada masing-masing Paket Internet Smartfren.

Sumber: Smartfren

Mudah-mudahan dengan tabel di atas anda semakin jelas mengenai perhitungan ekstra bonus 50% yang diberikan oleh Smartfren. Bonus ekstra akan berlaku jika anda mulai mendaftarkan paket internet per 1 April – 30 April 2013. Soalnya ada pelanggan yang kemarin mendaftarkan paket tetapi dia tidak mendapatkan bonus ekstra 50%, berarti benar saja mulai berlaku 1 April. Paket Internet saya sendiri akan berakhir pada 7 April 2013 besok, jadi masih sempat menikmati bonus 50% nanti.

Semoga setelah semua kejadian ini kita semua bisa mengambil hikmahnya, terutama pihak Smartfren, yang sudah tahu bagaiman rasanya jika penggunanya melampiaskan amarahnya, sampai-sampai Bapak Mentri turun tangan, apa tidak malu tuh. Syukur-syukur nantinya ada perubahan tarif atau kuota paket Internet Smartfren (ngarep). Oke, ini sedikit informasi mengenai kompensasi ganti rugi dari pihak Smartfren, semoga bermanfaat bagi anda.

Empat bulan lebih disibukkan dengan kegiatan offline saya, akhirnya hari ini bisa update lagi artikel di Blog Teknik IT. Kali ini saya akan bagikan informasi seputar tarif paketinternet Smartfren Connex terbaru di awal-awal tahun 2013 ini. Ada beberapaperubahan yang dilakukan Smartfren dengan menambahkan Paket baru Samrtfren Connex. Paket baru Smartfren Connex ini mulai berlaku per 1 Maret 2013 kemarin. Agak ketinggalan sih karena selama sebulan kemarin saya sempat tidak update perkembangan Smartfren karena susahnya akses internet di daerah kerja saya. Boro-boro akses internet, cari sinyal saja susah di sana.

Baru saja akhir Januari lalu saya membahas Bedah Paket Internet Smartfren Connex Premium Unlimited, ternyata Maret 2013 ini Smartfren sudah melakukan perubahanpada paket internetnya. Perubahan yang paling mencolok bisa dilihat pada PaketUnlimited. Smartfren telah mengganti nama paket Regular Unlimited dan PremiumUnlimited dengan nama Paket Neo Regular dan Neo Premium. Di samping itu juga ditambahkan paket baru yaitu Paket Xtra Premium. Untuk lebih jelasnya bisa lihat tabelpaket berikut.

- Berlaku aturan pemakaian wajar, kecepatan download setelah FUP up to 153 Kbps.
- Tarif berlaku mulai 1 Maret 2013.
- Tarif sudah termasuk PPN. Waktu mengikuti zona WIB
- Setelah masa berlaku paket habis, maka pelanggan akan dikenakan tarif regular sesuai dengan tarif dasar layanan data
- Untuk semua Paket Smartfren Connex Neo Unlimited berbasis Bulanan, diberlakukansistem Auto Renewal, Paket Internet akan diperpanjang di Hari ke 30 (tiga puluh)

Kabar baiknya dengan diluncurkannya tarif baru paket internet Smartfren ini adalah Smartfren telah menambahkan speed (kecepatan) pada tiap-tiap paket internet bahkan di paket Xtra Premium ini anda diberikan speed download up to 3,1 Mbps dan speedupload 1,8 Mbps.

Kabar buruknya adalah Smartfren semakin mengurangi kuota pemakaian wajar (FUP) dengan sistem FUP bulanan, bukan harian lagi. Untuk paket Neo Regular saja Smartfren cuma memberikan FUP 2 GB/bulan. Ini jauh lebih sedikit dibandingkan paket sebelumnya yang memberikan 250 Mb/hari = 7,5 Gb/bulan. Begitu pula dengan paket yang lain, FUP dikurangi semua.

Menurut saya semakin ke depan Smartfren semakin tidak ada bedanya dengan ISP lain yang memberikan kuota internet lebih sedikit. Oke mungkin speed lebih tinggi dibandingkan ISP lain, tapi apakah benar speed yang bakal kita dapatkan akan sesuai dengan yang dijanjikan? Untuk saya pribadi sih sebenarnya Smartfren tidak perlu menambahkan speed pada paket Unlimited ini, sebab pada kenyataanya walau Smartfren ngasih speed 1000 Mbps sekalipun tetap saja di lokasi saya sangat lemot. Jujur, saya lebih milih dikasih speed 384 Kbps tapi unlimited daripada speed 1000 Mbps tapi dikasih kuota 2 Gb.

Memang untuk Paket unlimited ini setelah FUP tercapai anda masih tetap bisa internetan, tapi speed akan turun menjadi 153 Kbps, tapi saya rasa speed 153 kbps ini terlampau lemot, bahkan banyak yang mengalami tidak sampai 153 Kbps, lihat gambar berikut.

Tahu arti gambar di atas? Ini berarti Smartfren tahu kalo speed setelah FUP (153 Kbps) itu sangat lemot, makanya mereka menyarankan untuk registrasi lagi paket internetSmartfren Connex.

Jadi untuk yang masih enjoy dengan speed FUP (153 kbps) silahkan anda menggunakan Paket Internet Unlimited ini. Tapi bagi anda yang tidak nyaman dengan speed 153 Kbps ini saya menyarankan untuk menggunakan Paket Smartfren Connex EVO karena Connex EVO ini saya hitung-hitung kuota yang diberikan lebih besar daripada kuota paket Unlimited.

Atau mau mencoba Paket internet Pascabayar dari Smartfren? Ini adalah tarif Paket Postpaid Unlimited Smartfren.

Tarif sudah termasuk PPN. Waktu mengikuti zona WIB
*Untuk menikmati kecepatan download s/d 14.7 Mbps dan upload s/d 5.4 Mbps. Anda harus berada di daerah yang telah tercakup layanan EV-DO Rev.B dari Smartfren dan menggunakan perangkat yang mendukung teknologi EV-DO Rev.B dari Smartfren

Jika dilihat dari gambar di atas sih Paket Postpaid Unlimited Smartfren masih menggunakan sistem FUP harian. Yang paket Super Basic dapat FUP 500 Mb/hari = 15 Gb/bulan hanya dengan harga Rp 90.000/bulan. Kuota 15 Gb/bulan berarti setara dengan Paket Xtrem Unlimited seharga Rp 199.000/bulan.

Tapi saya juga belum tahu sih bagaimana cara beralih dari pelanggan prabayar ke pelanggan pascabayar. Kayaknya harus dicoba nih sebelum Smartfren berubah pikiran dan memberlakukan FUP bulanan juga pada Paket Pascabayarnya  .

Oke, sekian sedikit  informasi dari saya mengenai Tarif terbaru Paket Internet Smartfren Connex di tahun 2013 ini. Tampaknya Smartfren semakin tidak bersahabat dengan para maniak download dan streaming karena telah mengurangi kuota Paket internetnya.

Kali ini saya akan mencoba membedah, dalam arti menjelaskan tentang Paket Internet Smartfren Connex Premium Unlimited yang terbaru di tahun 2013. Bagi yang belum tahu kabar terbaru paket Smartfren Connex mungkin artikel ini bisa memberikan sedikit penjelasan pada anda. Jika anda belum tahu, sebenarnya Smartfren sudah mengubah harga maupun speed paket internet Smartfren Connex kira-kira Oktober 2012 lalu. Dan untuk tahun 2013 ini sepertinya belum ada lagi perubahan paket Internet Smartfren, jadi masih mengikuti harga paket lama.

Saya perhatikan kebanyakan pengguna Smartfren belum mengetahui kenaikan harga paket Internet Smartfren. Pada Oktober 2012 lalu, terjadi kenaikan harga pada paket Internet Smartfren. Kenaikan harga ini juga diimbangi dengan kenaikan speed yang diberikan oleh Smartfren, jadi harga naik speed juga naik, ada untungnya tapi juga ada ruginya, nanti anda bisa lihat tabel daftar harga berikut.

Oke, di sini saya akan mencoba membedah Paket internet Samartfren Connex PremiumUnlimited, perhatikan daftar harga paket Smartfren Unlimited berikut.

Dari tabel di atas saja sudah jelas, dari harga paket sudah terjadi perubahan, yang semula paket Premium sebulan cuma 90 ribu naik menjadi 99 ribu dan yang Reguler naik menjadi 49 ribu. Walau kenaikan harga tidak seberapa tapi ini cukup mengganggu pengguna, khususnya bagi pengguna yang sering berlangganan paket harian. Yang semula dengan Rp 5000 sudah dapat paket Premium harian kini harus mengeluarkan duit Rp 7500.

Kemudian lihat nama paketnya, semula paket ini bernama True Unlimited >> benar-benar unlimited, sekarang cuma bernama paket Unlimited (tanpa embel-embel true), kenapa? Karena sebenarnya paket Internet Smartfren yang sekarang ini tidak ada yang benar-benar unlimited, semua paket yang unlimited sudah dikenaan FUP harian. Untuk paket Reguler FUP harian 250MB sedangkan yang Premium FUP harian 500MB. Kecepatan setelah FUP menjadi 153 Kbps << ini yang sangat lemot. Sedangkan misal dengan FUP 500MB sehari dengan speed 768 Kbps pastinya akan cepat habis.

Dari paket Unlimited Smartfren ini yang menguntungkan cuma speed saja yang juga dinaikkan 2x lipat.

Bagaimanapun juga FUP Smartfren ini bikin internet sangat lelet karena cuma dapat 153 Kbps, belum lagi kalau jaringan sedang down, bakalan sering RTO.

Nah, khusus untuk paket Premium unlimited, jika anda ingin mendapatkan kuota tambahan FUP lebih besar anda bisa mendaftar paket Double Speed Smartfren.

Bisa anda lihat pada paket Double Speed Smartfren di atas bahwa saat anda mengaktifkan double speed maka speed paket Premium Unlimited anda akan bertambah 2x lipat, jadi 768×2=1536 Kbps atau sekitar 1,5 Mbps, lumayan cepat lah speed segini. Tapi, paket Double Speed ini juga berlaku FUP harian sebesar 250MB. Kecepatan setelah FUP balik ke Premium unlimited sebesar 768 Kbps. Paket Premium Unlimitedjuga ada FUP 500 MB sehari, setelah FUP speed turun menjadi 153 Kbps, mending jangan dipakai speed segini karena benar-banar lelet.

Kalau dihitung-hitung sih, FUP 250MB+FUP 500MB jadi total sehari kita bisa mendapatkan 750MB, cukup saja sih kalau cuma buat streaming asal jangan download file-file besar. Jadi total kuota yang kita dapatkan selama sebulan tinggal dikali saja750MBx30=22500MB atau 22,5GB, lumayan kan hanya bermodalkan 99 ribu ditambah 100 ribu untuk aktifkan Double Speed, tapi yang 100 ribu kan masih utuh sampai bulan depan alias tidak terpakai, jadi bisa dibilang cuma 99 ribu dapat kuota 22,5GB selama sebula.

Bandingkan jika anda membeli paket Volume Based ataupun Connex EVO. Paket Volume Based dengan duit 100 ribu anda cuma dapat 6GB saja sedangakan Connex EVO yang 100 ribu anda cuma dapat 9GB total. Yah, walau speed yang diberikan up to 14,7 Mbps tapi saya yakin masih banyak lokasi yang tidak sampai 14,7 Mbps, dapat 3,1 Mbps saja sudah bersyukur banget, karena akhir-akhir ini Smartfren sudah mulai berulah lagi dengan sering terjadi gangguan jaringan.

Nah, perhitungan saya di atas itu dalam hal Smartfren dalam kondisi normal, tidak terjadi gangguan, tidak sedang maintenance, maka anda bisa mendapatkan segitu. Cuma sekedar perbandingan saja antara paket Unlimited dengan Volume Based ataupun Connex EVO. Jadi jika anda masih bingung pilih paket mana yang akan anda gunakan, anda bisa membandingkannya dengan total kuota yang akan anda dapatkan selama sebulan.

Ada juga laporan pengguna bahwa paket Premium lebih lelet daripada paket Reguler, malah banyak yang merasakan seperti ini. Jadi jika anda mengalami fenomena seperti ini, jangan pernah daftar paket Premium, tapi pakailah paket Reguler saja, walau speed lebih rendah kalau dapatnya stabil maka anda tidak akan merasa dirugikan. Daripada janjinya dapat speed tinggi padahal kenyataannya lebih lelet daripada paket yang lebih murah.

Oke, sekian bedah paket Smartfren Premium Unlimited dari saya, semoga bisa menjadi referensi bagi anda yang masih bingung memilih paket Internet Smartfren.

Banyak pengguna internet modem yang beranggapan bahwa sinyal yang bagus harusnya speed internet juga bagus. Sebenarnya ini adalah anggapan yang salah. Pada saat sekarang ini, kecepatan internet bukan lagi ditentukan dari bagusnya sinyal yang didapat, bukan kuat-kuatan sinyal, melainkan kualitas sinyal yang didapat. Banyak orang yang mengeluh karena speed internet lambat padahal dapat sinyal full 5 barmisal. Banyak terjadi kasus seperti ini, sinyal full internet lemot. Untuk memperjelas kenapa kasus ini bisa terjadi pertama lihat gambar berikut.

Jadi speed yang didapat dan sampai ke pengguna itu dipengaruhi oleh beberapa hal, antara lain: speed modem (spesifikasi modem), kondisi BTS, kepadatan trafik Network ISP, kepadatan trafik internet dan kondisi bandwidth server. Baik itu speed EVDO Rev A, EVDO Rev B, HSDPA, 3G dan sejenisnya hanya merupakan jaringan akses, tidak lebih dari modem ke BTS, sedangkan internet sendiri puluhan ribu kilometer jarakanya. Tapi speed modem itulah yang sebenarnya diusahakan agar dapat speed maksimal. Speed modem ini kita namai dengan DRC (Data Rate Control) Requested >> DRC Requested.

Pengertian Sinyal Interferensi dan DRC Requested

Dalam komunikasi data (wireless), sinyal yang diterima pengguna itu sebenarnya adalah gabungan dari sinyal yang digunakan untuk komunikasi (carrier) dan sinyal interferensi.Sinyal interferensi ini merupakan pengganggu yang dapat menyebabkan sinyal komunikasi data error/cacat. Semakin kuat sinyal interferensi maka semakin tinggi pula error komunikasi data yang ditransmisikan ke pengguna. Tingginya sinyal interferensi akan membuat modem mengurangi speed (DRC) untuk meminimalisir error rate.

Berikut gambaran sederhana untuk menjelaskan apa itu sinyal interferensi.

Gambar di atas merupakan gambaran sinyal yang dipancarkan tiap-tiap BTS secara teoritis saja. Pola seperti gambar di atas bisa terjadi andai saja berada di dataran kosong atau gurun pasir. Jika di kota-kota besar lain lagi karena di kota besar sudah banyak bangunan-bangunan besar yang menyebabkan tingkat gangguan sinyal lebih besar karena adanya Reflected Ray sinyal pantul. Sehingga kemungkinan akan terjadi pola yang tidak beraturan, tidak sama dengan gambar di atas. Nah, untuk penjelasan gambar di atas sebagai berikut.

Gambar 1 >> Setiap BTS memancarkan 3 buah sector, dikenal dengan nama PN (Pilot Number). Misalkan saja satu BTS memancarkan PN-A, PN-B dan PN-C, coverage suatu sector sering digambarkan segi enam untuk mempermudah dalam engineering network.

Gambar 2 >> Untuk lebih sederhananya jika dilihat dari gambar di atas, pola pancar sinyal tidak bisa segi enam, setiap sector (PN) akan beririsan dengan PN lain, pasti itu. Nah, di area irisan inilah pengguna akan mendapatkan 2 buah PN atau lebih, maka modem akan memilih sinyal PN terkuat sebagai carrier, sinyal PN lainnya adalah Interferensi (pengganggu).

Gambar 3 >> Terlihat ada area yang mendapatkan sinyal dengan interferensi rendah dan ada area yang mendapatkan interferensi tinggi. Perbandingan Sinyal Carrier dan Interferensi inilah yang digunakan modem untuk menentukan DRC Requested (speed modem). Penjelasan gambar 3 adalah sebagai berikut.

- Area 1 adalah area terbaik, dengan sinyal kuat dan interferensi rendah atau bahkan tidak ada interferensi sama sekali, DRC/Speed yang didapatkan akan tinggi.

- Area 2 adalah area dengan sinyal lemah akan tetapi interferensi yang didapatkan rendah, memungkinkan mendapatkan speed yang lumayan. Tapi jika lokasi terlalu jauh dari BTS maka speed yang didapatkan akan rendah pula dan rawan terjadi interferensi dari BTS lain (tetangganya).

- Area 3 adalah area dengan sinyal kuat tapi interferensi juga kuat, secara teori speednya akan rendah/sedang juga. Di area inilah kemungkinan anda berada, andai sinyal modem full tapi speed yang didapatkan sangat lambat, karena tingkat interferensi yang tinggi.

Relasi parameter-parameter yang mempengaruh speed, secara sederhana bisa digambarkan sebagai berikut.

Jadi sekarang anda sudah tau kan kenapa speed internet anda lemot padahal sinyal full. Kemungkina besar anda berada di area dengan interferensi yang tinggi. Di area ini modem akan mendapatkan 2 buah PN atau lebih. Nah untuk meminimalisir terjadinya lebih dari 2 PN ini maka anda diharuskan untuk melakukan pointing modem agar didapatkan hanya 1 PN. Salah satu caranya adalah menggunakan tool yang disebutQXDM dan QPST yang sudah saya jelaskan sedikit di artikel sebelumnya. Lihat jugaartikel saya mengenai modem-modem apa saja yang sudah menggunakan chipset Qualcomm dan bisa menggunakan QXDM.